Obchodní podmínky
|
 |
I. Základní ustanovení PLATNOST OD 1. 6. 2011
Tento nákupní řád je závazným ustanovením a shrnuje vzájemný obchodní vztah, podmínky, pravidla, práva a povinnosti mezi nakupujícím zákazníkem (dále jen kupující) a provozovatelem internetových obchodů kosile.pontte.eu (dále jen prodávající).
Provozovatelem internetového obchodu je A-výroba pánských košil a lehké konfekce s.r.o.,
Horní Kostelec 169, Červený Kostelec, 549 41, Česká republika, IČ: 26005042
II. Objednávka
Objednávku může učinit Kupující přímo v internetovém obchodě nebo písemně na kontaktní adrese prodávajícího. Po zadání objednávky do objednávkového systému (poté, co kupující dostane e-mailem potvrzení své objednávky) je objednávka na základě platných právních norem považovaná za uzavřenou kupní smlouvu a tedy za objednávku závaznou.
III. Ceny
Prodávající si vyhrazuje právo kdykoliv změnit ceny v obchodě bez předchozího upozornění zákazníků. Ceny uváděné na internetových stránkách jsou vždy platné a závazné v okamžik uskutečnění objednávky. Objednáním zboží již změna ceny v internetovém obchodě nijak neovlivňuje cenu, která byla uvedena v objednávce. Všechny ceny uváděné na internetových stránkách obchodu jsou zobrazovány včetně DPH.
IV. Způsoby platby a slevy
Kupující z České republiky mohou zboží zaplatit tímto způsobem:
- Mohou si nechat zboží zaslat na dobírku a zaplatit v hotovosti při převzetí zboží. Tento způsob platby patří stále na internetu bezkonkurenčně ze strany kupujících k nejoblíbenějším, protože je to nejbezpečnější způsob pro zákazníky - zákazník platí až ve chvíli, kdy fyzicky zboží obdrží.
- Zboží zasíláme po celé České republice.
Slevy:
Prodávající si váží svých zákazníků a nabízí jím různé slevy. Prodávající si vyhrazuje právo kdykoliv tyto slevy změnit, zrušit nebo zavést slevy nové. Rozhodující a závazné jsou vždy ta pravidla pro poskytování slev, která jsou v okamžiku objednávky uvedená na internetových stránkách prodávajícího u jednotlivých výrobků.
V. Doba dodání zboží
Většinu nabízeného zboží je prodávající schopen vyexpedovat do 5 pracovních dnů. Společně s obvyklou dobou dodání balíků Českou poštou celková doba od objednávky k doručení zásilky kupujícímu nepřesáhne 7 pracovních dnů.Prodávající nemůže ovlivňovat doručovací doby České pošty. V případě, že prodávající není schopen zajistit vyexpedování zboží dle ujednání v potvrzené objednávce, kontaktuje kupujícího, informuje jej o prodloužené dodací lhůtě a domluví s Kupujícím způsob realizace této objednávky.
VII. Způsoby dopravy
Zboží prodávající zasílá formou obchodního balíku za pomocí České pošty . Zboží je vždy zabaleno tak, aby nedošlo k poškození originálního obalu ani samotného zboží. Náklady na expedici a dopravu zboží jsou Kč 150,-- bez DPH a pokud objednávka je nad Kč 3.000,-- bez DPH je poštovné a balné zdarma.
VIII. Odstoupení od smlouvy ze strany kupujícího
Zrušit objednávku před expedicí je možné kdykoliv telefonicky na čísle 603 876 239 nebo na základě e-mailu odeslaného Kupujícím na e-mailovou adresu prodávajícího.
Dle zákona 367/2000 Sb. má kupující právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí plnění bez udání důvodů. Zboží musí být vráceno na adresu prodávajícího jako obyčejný balík. Zásilky vrácené formou dobírky nebudou přijaty. Zboží včetně originálního obalu musí být v bezvadném stavu, nepoškozeno, neporušeno, nenošeno, včetně všech dokladů, schopno další distribuce. Součástí vracené zásilky musí být kopie dokladu o koupi v našem obchodě - stvrzenka.
Na základě takto vráceného zboží budou prodávajícím kupujícímu neprodleně vráceny i peníze za objednané zboží a to ve výši částky, za kterou bylo zboží koupeno. V případě nedodržení výše uvedených podmínek nebude prodávající schopen akceptovat odstoupení od smlouvy a zboží bude ponecháno u prodávajícího 14 dnů od oznámení o neakceptování odstoupení od smlouvy. Kupující má 14 dnů od oznámení na to, aby si zboží u kupujícího osobně vyzvedl. Pokud si kupující zboží do 14 dnů od oznámení nevyzvedne, může prodávající naložit se zboží dle své vůle.
Na vrácení zboží je potřeba předem upozornit e-mailem prodávajícího a to ve znění "Chci jednostranně odstoupit od smlouvy ze dne DD.MM.RRRR číslo (číslo objednávky) a požadují vrácení uhrazené částky za zboží na účet číslo (vaše číslo účtu). Datum a podpis"
V souladu s ustanovením § 53 odst. 10 občanského zákoníku, které uvádí, že dodavatel má při odstoupení spotřebitele od smlouvy právo na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží, může být v takovém případě kupujícímu od vrácené ceny zboží odečtena (započtena) finanční částka vynaložených nákladů.
IX. Odstoupení od smlouvy ze strany prodávajícího
Prodávající je oprávněn zrušit objednávku (po předchozí dohodě s kupujícím) zejména v případech
- kdy má oprávněnou pochybnost o skutečné identitě kupujícího,
- kdy není schopen doručit zboží v daném termínu,
- v případech, že se zboží již nevyrábí nebo nedodává,
- kdy se výrazným způsobem změnila cena zboží.
V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou část kupní cenu, bude mu tato částka v co nejkratším termínu převedena zpět na jeho účet nebo adresu.
X. Ochrana osobních údajů
Ochrana osobních údajů kupujících probíhá v souladu s platnými zákony na území České republiky. Více se dočtete na stránkách elektronického obchodu kosile.pontte.eu - Ochrana osobních údajů .
XI. Záruka, reklamace
Reklamace zboží probíhá v souladu s platnými zákony na území České republiky. Podmínky, způsob a další náležitosti se dočtete na stránkách elektronického obchodu kosile.pontte.eu - Reklamační řád.
XII. Závěrečná ustanovení
Tyto VOP (všeobecné obchodní podmínky) jsou platné ode dne jejich vyhlášení.
V závislosti na změně příslušných právních norem si provozovatel elektronického obchodu kosile.pontte.eu – A-výroba pánských košil a lehké konfekce s.r.o. - vyhrazuje právo VOP měnit. Tato změna a její účinnost se vyhlásí na stránkách elektronického obchodu kosile.pontte.eu v sekci – Všeobecné obchodní podmínky minimálně 1 měsíc předem.
Smluvní strany se podle zákona o rozhodčím řízení a o výkonu rozhodčích nálezů č. 216/1994 Sb. v platném znění dohodly, že veškeré jejich spory vzniklé z uzavřených obchodů dle bodu II. VOP budou rozhodovány v rozhodčím řízení před jediným rozhodcem podle Jednacího řádu rozhodčího řízení vydaného Unií pro rozhodčí a mediační řízení ČR, a.s., IČ: 27166147 (dále jen „Unie“) a zveřejněného na internetové adrese www.urmr.cz, přičemž rozhodce bude ke dni doručení žaloby zapsán v Seznamu rozhodců vedeném Unií a smluvní strany tímto výslovněpověřují Unii, aby určila podle Jednacího řádu rozhodčího řízení rozhodce pro rozhodčí řízení, založené touto rozhodčí doložkou. Smluvní strany tímto pověřují takto určeného rozhodce k rozhodování všech sporů podle zásad spravedlnosti. Smluvní strany výslovně prohlašují, že před podpisem rozhodčí smlouvy měly a mají možnost seznámit se s Jednacím řádem rozhodčího řízení, jakož i s Nařízením o nákladech rozhodčího řízení a také tak učinily a uvedené dokumenty tak považují za nedílnou součást této rozhodčí smlouvy.
Jakékoliv dodávky za podmínek odchylně upravených od těchto VOP je možné realizovat pouze po projednání předem a s výslovným souhlasem provozovatelem elektronického obchodu kosile.pontte.eu - A-výroba pánských košil a lehké konfekce s.r.o..Tyto VOP platí od 1. 6. 2011. Jakékoliv dříve vydané či sjednané dodací podmínky pozbývají tímto dnem platnost.